Mensagem sobre pagamento antecipado no cancelamento da AF/OS
- SilvaniaGC
POR QUE ESSA DÚVIDA?
O cancelamento no processo de compra deve seguir a ordem inversa da realização das etapas. Mas quando o recurso para compra é do tipo pagamento antecipado ou do tipo fechamento de câmbio, a ordem de cancelamento muda um pouquinho.
QUANDO OCORRE?
Ocorre quando queremos cancelar uma AF/OS que foi originada de um recurso para compra do tipo pagamento antecipado ou do tipo fechamento de câmbio.
O QUE FAZER?
Ao tentar cancelar a AF/OS o Conveniar apresenta a seguinte mensagem: ‘É preciso cancelar os pagamentos antecipados e/ou fechamento de câmbio relacionados à AF/OS.’
Clique em OK para fechar a mensagem, e volte na etapa Recurso desse processo de compra.
Na etapa Recurso, veja que o pedido de recurso é do tipo Pagamento Antecipado.
Como a situação do pedido é ‘Recurso Relacionado a AF/OS’ não conseguiremos cancelar o recurso nessa tela porque ele já foi aprovado.
Então copie o número do pedido de recurso e solicite ao setor de projetos para fazer o cancelamento no Controle Financeiro.
O cancelamento do pedido de recurso no módulo Projeto, deve ser realizado seguindo os mesmos passos do cancelamento de pedidos de pagamento aprovados:
Cancelamento de pedidos aprovados
Com o pedido de recurso cancelado, podemos voltar para o processo de compra e cancelar a AF/OS.
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