Reabrir Pedido no controle financeiro

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Last updated: Sept 01, 2022
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POR QUE ESSA DÚVIDA?

Porque um pedido pode ser aprovado contendo informações incorretas. Nesse caso é possível reabrir o pedido, alterar as informações e realizar uma nova aprovação. Assim evita-se ter que cancelar o pedido e criar um novo.

 

QUANDO OCORRE?

Quando um pedido foi aprovado com alguma informação errada ou indevida.

 

O QUE FAZER?

Passo 1 de 3

 

Faremos o estorno e o cancelamento dos lançamentos porque eles foram criados com os dados do pedido inválido.

Acesse o menu Financeiro no módulo Projeto. Localize e edite o pedido desejado.

Clique no botão "Estornar Lançamentos". Será aberta uma janela.

Nessa janela temos o campo "Data do Estorno", que não deve ser preenchido, caso deseje realizar o cancelamento dos lançamentos.

A seguir preencha o campo de justificativa e clique em "Estornar Lançamento(s) Selecionado(s)".

 

 

 

Passo 2 de 3

 

Voltando para a tela do financeiro, clique no botão "Cancelar Lançamentos".

Selecione os lançamentos que serão cancelados. Preencha o campo de justificativa.

Clique no botão "Cancelar Lançamento(s) Selecionado(s)".

 



 

 

Passo 3 de 3

 

Na tela do financeiro, clique no botão "Reabrir Pedido".

Insira a justificativa para reabrir o pedido.

Clique no botão "Confirmar Reabertura".



 

 

 

Clique no botão "Pedido" para acessar o pedido e realizar as alterações desejadas.

Pronto! O pedido já pode ser alterado e aprovado novamente.

Obs.: pedidos relacionados à compra e pedidos relacionados ao dossiê  não podem ser reabertos.

 



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