POR QUE ESSA DÚVIDA?
O inscrito deseja fazer a mudança do evento que ele está participando para outro evento ofertado.
QUANDO OCORRE?
As duas ocorrências mais clássicas são: inscrição equivocada ou mudança para um evento com dias e horários mais convenientes, ou seja, sempre que for necessário alterar algum participante de evento.
O QUE FAZER?
- Deve-se acessar o evento em que o interessado realizou a inscrição. Para isso, acesse o módulo Eventos, menu Financeiro, opção Inscrições.
- Na tela de inscrições faça a busca pelo evento desejado e clique no ícone destacado na imagem para acessar as inscrições desse evento.
- Com o acesso as inscrições do evento, selecione o(s) inscrito(s) que vão mudar de evento.
- Em seguida clique no botão “Alterar Inscrição(ões)”.
- Selecione o evento que os inscritos desejam mudar.
- Caso o evento selecionado possua “Categoria de inscrição” e “Plano de Pagamento”, esses campos obrigatórios serão habilitados automaticamente.
- Preencha cada um desses campos, selecione uma forma de pagamento, marque o campo “Reverter vagas do evento e serviços/minicursos” (caso você queira disponibilizar as vagas novamente para o evento de origem) e insira uma justificativa.
Pronto! Assim os inscritos serão transferidos para o evento selecionado.
Logo que a mudança de evento for confirmada você será direcionado para a tela de inscrições novamente, note que os inscritos selecionados já não estão mais na lista dos inscritos do evento.
