POR QUE ESSA DÚVIDA?
O Conveniar não permite a criação de dois pedidos de diária e frete para o mesmo favorecido com o mesmo trecho, no mesmo período de tempo.
QUANDO OCORRE?
Ocorre no momento da criação de um novo pedido de diária. Quando tentamos adicionar os trechos de origem e de destino. Nesse momento o sistema verifica se o trecho e a data selecionados estão ‘liberados’ para o favorecido informado.
O QUE FAZER?
Vamos mostrar um exemplo em que temos que cadastrar o seguinte trecho:
saída de Viçosa/MG no dia 28/02 às 11hs, e chegada à São Paulo/SP no dia 29/02 às 10hs.
Após preencher os campos e clicar no botão ‘Adicionar’, o Conveniar apresenta a seguinte mensagem:
‘Trecho já cadastrado para favorecido no intervalo informado’.
Isso quer dizer que o favorecido já tem um pedido de diária em que as datas de chegada e saída conflitam com os dados informados.
Para verificar os trechos já registrados para esse favorecido, basta clicar no botão ‘Consultar Trechos’.
Em nosso exemplo, o conflito está entre a chegada do pedido já cadastrado e a saída que estamos tentando cadastrar. Veja: o favorecido só retorna no dia 28/02 às 13hs, não podendo sair no mesmo dia às 11hs.
Então, nesse caso, devemos alterar o novo pedido, informando que a sua saída será em uma data após as 11hs do dia 28/02.
Pronto! Agora você conseguirá dar continuidade ao seu pedido de diária.
