POR QUE ESSA DÚVIDA?
Sempre que um dossiê não for utilizado, o mesmo deve ser cancelado no sistema. De maneira similar ao processo de compra, para cancelamento de um dossiê é necessário cancelar todas as etapas realizadas.
QUANDO OCORRE?
Ao cancelar uma compra internacional que possua taxas de importação, também é necessário realizar o cancelamento do respectivo dossiê.
O QUE FAZER?
Para cancelar um dossiê devemos cancelar todas as etapas cadastradas que já foram realizadas. Começando pela última etapa realizada.
Em nosso exemplo não foram realizadas as etapas de ‘Adiantamento e Acerto de adiantamento’, então, a primeira etapa a ser cancelada será 'Pagamento Direto'.
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Acesse a etapa ‘Pagamento Direto’, e no final da tela copie o número do pedido de pagamento gerado. Solicite ao setor de Projetos o cancelamento desse pedido no ‘Controle Financeiro’ do módulo Projeto.
Orientações sobre cancelamento de pedido no Controle Financeiro podem ser encontradas no link: Cancelamento de pedidos aprovados
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O cancelamento do pedido de pagamento da taxa de dossiê, pode ser acompanhado na aba Etapas, no campo Gastos do Dossiê. Onde a taxa antes paga, agora aparece com valor zero.
E dentro da etapa Pagamento Direto, na coluna ‘Situação’, onde antes estava Aprovado agora aparece Cancelado.
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O próximo passo é verificar se o dossiê ainda possui algum valor empenhado. Na aba Etapas, verifique no campo Empenhos do Dossiê.
Caso tenha algum valor empenhado para esse dossiê clique no ícone ‘Estornar Valor Disponível’ para realizar o seu estorno.
Insira uma ‘Justificativa’ para o estorno do valor empenhado, e depois clique no botão ‘Confirmar Estorno’.
Pronto! Não existe mais nenhum valor empenhado.
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Agora vamos excluir as taxas selecionadas para esse dossiê. Acesse a etapa ‘Taxas do Dossiê’ e no final da tela selecione as taxas e clique no botão ‘Excluir selecionados’.
Após excluir as taxas acesse a etapa ‘Fornecedores/Itens’, e clique no botão ‘Excluir’ da área ‘Selecionar Itens para Dossiê’ e depois no botão ‘Excluir’ da área ‘Fornecedores do Dossiê’.
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Após excluir os itens e os fornecedores, acesse a etapa ‘Informações’.
E no final da tela clique no botão ‘Excluir’.
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Pronto! Todas as informações de todas as etapas do dossiê, foram excluídas. Para finalizar vamos exclui também o dossiê.
Na tela das etapas clique no botão ‘Excluir’.
Será aberta essa janela. Então, para confirmar a exclusão clique no botão ‘Sim’.
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