Informativo mês Junho/2021


Olá! Disponibilizamos abaixo algumas dúvidas do mês de Junho/2021. (wink)








Dúvida sobre senha de acesso de fornecedor

O próprio fornecedor pode solicitar uma nova senha no Portal do Fornecedor, através do Esqueci minha senha. Mas, se mesmo assim ele não conseguir acessar o Portal, a fundação pode alterar a senha e informar ao fornecedor. Os usuários de acesso, são cadastrados no Portal da Fundação, no módulo Segurança, menu Usuários. 




Dúvida boleto de evento com situação 'Expirado'

Quando um título atinge o número de dias cadastrado no banco, ele é cancelado para não haver cobrança de manutenção. 

A situação Expirado são para esses boletos que são registrados no banco, atingem o número máximo de dias de cadastro no banco, e não são pagos. Dessa forma a fundação consegue gerenciar os inscritos que estão com pagamentos atrasados.





A nossa intenção é estar próximo de você e contribuir para que a sua experiência com o CONVENIAR seja cada vez mais agradável e produtiva. (wink)

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