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POR QUE ESSA DÚVIDA?

O inscrito deseja fazer a mudança do evento que ele está participando para outro evento ofertado.




QUANDO OCORRE?

As duas ocorrências mais clássicas são: inscrição equivocada ou mudança para um evento com dias e horários mais convenientes, ou seja, sempre que for necessário alterar algum participante de evento.




O QUE FAZER?


  • Deve-se acessar o evento em que o interessado realizou a inscrição. Para isso, acesse o módulo Eventos, menu Financeiro, opção Inscrições

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  • Na tela de inscrições faça a busca pelo evento desejado e clique no ícone destacado na imagem para acessar as inscrições desse evento.

  • Com o acesso as inscrições do evento, selecione o(s) inscrito(s) que vão mudar de evento.

  • Em seguida clique no botão “Alterar Inscrição(ões)”.

  • Selecione o evento que os inscritos desejam mudar.

  • Caso o evento selecionado possua “Categoria de inscrição” e “Plano de Pagamento”, esses campos obrigatórios serão habilitados automaticamente.

  • Preencha cada um desses campos, selecione uma forma de pagamento, marque o campo “Reverter vagas do evento e serviços/minicursos” (caso você queira disponibilizar as vagas novamente para o evento de origem) e insira uma justificativa.

       Pronto! Assim os inscritos serão transferidos para o evento selecionado.Image Added

  • Logo que a mudança de evento for confirmada você será direcionado para a tela de inscrições novamente, note que os inscritos selecionados já não estão mais na lista dos inscritos do evento.

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